Conditions de retour et formulaire de rétractation

Le client dispose, d'un délai de 7 sept jours ouvrés à compter de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, à ses frais, pour demander le remboursement des produits qui ne lui conviennent pas conformément à l'article L 121-16 du Code de la consommation. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalités, à l'exception des frais de retour.

Dans un délai maximum de 30 jours ouvrés à compter de la réception du produit, la société BANJO enverra un chèque en remboursement au client.

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